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湖北省634个小区推行物业服务酬金制

时间:2026-10-21     作者:记者肖丽琼 通讯员袁朝暾【转载】   来自:楚天都市报

10月20日,全省推动党建引领物业治理工作现场会在十堰召开。会上披露,截至目前,全省已有634个小区推行物业服务酬金制试点,自5月部署推进工作以来新增280个,提前超额完成全年新增540个的年度目标,完成率超117%。这项以“阳光透明”为核心的计费模式改革,正从根源上破解账目不透明、服务质价不符、业主与物业对立等治理顽疾。

据了解,酬金制是区别于传统包干制的全新物业服务计费模式。物业企业仅按约定比例收取固定服务酬金,不再赚取物业费差价;业主预交的物业费、小区公共收益全部纳入共管账户,每一笔开支实报实销、定期公示,资金权属归全体业主所有。简言之,小区公共资金归全体业主所有、收支全程晒在阳光下,物业企业按合同约定履职、按标准拿酬,真正把物业费的话语权和监督权还给住户。

十堰市茅箭区南北世纪城小区曾因原物业退出陷入失管困境,水电停运、矛盾扎堆,是远近闻名的“问题小区”。依托党建引领物业治理机制,社区临时托底、多部门专班攻坚,小区依法成立自管委并公开选聘物业企业,今年7月正式签订酬金制合同,成为茅箭区首家规范化酬金制试点小区。如今小区收支全程阳光公示,公共收益纳入共管账户,物业费收缴率与业主满意度大幅回升。

酬金制的快速落地,得益于全省党建引领物业治理“1333”工作体系的坚实支撑。全省物业治理体系效能持续释放——全省符合条件的小区业委会组建率达81.6%,较5月底提高5个百分点;常态化运行三方联动机制的专业化小区占比达80.2%,较5月底提升约10个百分点。

治理成效也同步显现:全省已累计规范物业公共收益7.8亿元,物业领域信访投诉量同比下降47.2%,一大批积压已久的小区矛盾得到根源性化解,更多“问题小区”正转变为共建共治共享的幸福家园。




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