周战：逢年过节必到地铁站志愿服务

时间：2014-11-28 【转载】来自：湖北文明网阅读

　　周战，一个很阳刚的名字，可她本人却是一名娇娇弱弱的小女子，去年成为第二批地铁文明志愿者后，本来被分配在地铁2号线循礼门站服务，可她看到1号线堤角站逢年过节人就爆棚，便自发地同时在两个地铁站进行志愿服务，她也成为了堤角站唯一的一名常驻志愿者。“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神在她身上发挥得淋漓尽致。

　　周战外表看上去柔弱，不善言辞，但其实是个热心肠，每周她必定会去地铁站志愿服务，截至目前，她的服务时长已达300个小时左右。

　　本来一直在循礼门站服务的周战，因家住堤角附近，每次逢年过节，她都会看到许多远城区居民或是外地乘客需要帮助。于是，她主动申请同时也去堤角站服务，成了堤角站唯一一名地铁志愿者，也是唯一一名长期承担两个车站志愿服务工作的志愿者。

　　堤角站的乘客有个特点，主要需要购票和问路两类服务。有的老人眼睛不好，看不见售票机上面的字;还有很多人不知道路，不知道要到哪一站，特别是需要换乘2号线和4号线的乘客。

　　“大家都以为堤角站偏远，人少，其实人特别多，尤其是节假日。”周战以自己的经验告诉记者，来此坐车的乘客多数没有一卡通，一般都是购票乘车。今年国庆，车站的6台售票机前几乎全排成长龙，周战每次都会帮助乘客买票，加快乘客进站速度。

　　周战每次志愿服务2个小时，平均要被询问60余次。五一、端午、十一这些假期，她必定会牺牲休息时间，到地铁站去志愿服务。