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湖北蕲春提升法律援助窗口形象时间：2015-05-18
本报讯 (特约记者 严克林 通讯员 田冬友 ) 湖北省蕲春县法律援助工作“三提升”，积极打造优质便民服务窗口，服务平安、法治蕲春建设。 提升服务理念。坚持以民为先，礼貌接待。对前来咨询、申请法律援助的当事人实行“一个微笑、一声问好、一个座位、一杯热水、一个答复”的“五个一”服务，定期增补法律宣传手册、纸、笔、茶水等用品，维持等候区座椅清洁卫生，提升司法行政干部队伍形象。 提升服务效能。便民服务窗口实现法律援助咨询、受理、审查、指派一条龙式服务，持续引进律师和心理咨询师等专业人才参与值班，开启农民工申请给付劳动报酬和工伤赔偿法律援助案件无审查申请渠道，坚持畅通残疾人绿色通道。 提升援助力度。将农民工、残疾人、老年人、妇女和未成年人五类弱势人群纳入重点援助对象，适当放宽援助受理条件，提升援助质量。针对重点信访案件、易造成群众性事件的案件明确应急处置预案及措施，加大援助力度，维护和谐稳定，化解矛盾平息纠纷。
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