有些火车站作为铁路交通枢纽，是一个城市的重要门户窗口，很大程度上直接影响着外来人对这个城市的第一印象。但如此要地却长期存在着一尴尬的问题——打车难，打车难主要不是体现在量上，而是规范化上，主要表现如下： 一是收费乱。基本打不到正常打表的出租车，收费标准一般是“约定俗成”的10元1人，这就意味着一家三口想打出租无论远近至少需要支付30元。 二是秩序乱。从出站口开始就不断有出租车司机沿途拉客，让来客完全弄不清楚是正规出租还是“黑车”。 三是规矩乱。出租车司机强行拼车，不顾乘客感受，不征求乘客意见，除非实在没人否则必须是坐满才走。 针对以上情况，建议如下： 一是建议运管局督促各出租车公司加强对驾驶员的培训教育，重点学习出租车经营服务相关法律法规、职业道德和文明城市创建知识要点，促进出租车驾驶员规范营运行为。 二是建议在火车站的士通道实行重点时段值班值守等措施，引导、约束出租车驾驶员的经营行为；同时执法人员定时不定时巡查、暗访，严厉查处违规经营行为。 三是认真受理查处各类投诉举报，对违规驾驶员实行停班学习法律法规和服务规范，依法严处，遏制违规经营现象。
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