如何发掘和写好社情民意信息

要发掘和写好社情民意信息，除了要掌握政协信息的特点，提高思想认识，增强反映信息的自觉性和责任心外，还需要进一步掌握一些反映信息的知识和技巧，把握其规律性，以便提高反映信息的能力和水平。

一、精心选题

反映信息的第一步，就是要弄明白反映什么信息，如何发掘有价值的信息？这实际上是个选择什么信息反映的问题，也就是确定信息选题的问题。信息选题抱括选择信息题目和题材及内容。

政协信息的选题，要符合这样一些标准：切合实际、新颖独到、正确可信、有用能用、适时对路、无负作用。信息选题很重要，选题选对了，就等于有了成功的基础和希望。

那么，怎样才能选好题呢？选题要坚持选有价值的题，坚持选适合的题（选准角度），坚持选适销对路、对口、对位的题。适合自己的才是最好的，有用的才有价值，针对不同的对象的选题才是对路的选题。因此，在选题之前，既要做好选题的思想准备，又要有对信息题的敏感性，及时捕捉一切有用可用的信息题。政协信息最大的特色之一，就是发现问题，研究问题，提出解决问题的意见和建议。因此，选题要从抓问题入手。要想在社会实践中发现并抓住问题，不仅要有吃苦耐劳、勤奋敬业、求真务实的精神，还要具备六项基本功：善于观察，嗅觉敏锐，眼光独到，联系实际，思维缜密，实事求是。

具体地说，选题要坚持做到十个结合，明确选题的重点。

1、紧跟形势，与时俱进；

2、围绕中心，服务大局；

3、领导所思，工作需要；

4、上情下达，下情反映；

5、关注民生，群众需要；

6、方针政策，法律法规；

7、社会热点，舆论焦点；

8、苗头倾向，潜在隐忧；

9、本职工作，履职责任；

10、敏感问题，突发事件。

与此同时，也要兼顾到十个统一，明确选题的要求。

1、思想上、政治上与党政信息相统一；

2、政协信息特征与时代的需求相统一；

3、宏观性与微观性相统一；

4、思想性与深刻性相统一；

5、群众性与代表性相统一；

6、内参性与新闻性相统一；

7、时效性与前瞻性相统一；

8、问题性与建议性相统一；

9、现实性与可能性相统一；

10、必然性与偶然性相统一。

捕捉到的信息要经过去伪存真、去粗取精的筛选加工过程，以提高信息的质量。质量是信息的生命，是决定信息有无价值或成败的关键。有时把信息写成一篇好文章，能被多家媒体刊载，但它却不一定是一篇高质量的信息，不能被信息渠道采用。因为高质量的信息要具备以下基本特征：

一是针对性。信息是反映社会经济生活中所遇到的一些问题和情况或通过分析提出的解决问题的建议，因而高质量的信息一定具有很强的针对性，并且能站在宏观的角度思考问题、提出问题，使信息做到供需衔接。

二是导向性。一般信息只反映事物的表象，而高质量的信息则能够反映出问题产生的原因并提出解决问题的办法，容易被有关部门采纳，并进入领导决策，从而发挥导向作用。

三是普遍性。高质量的信息具有相对的权威性，能够反映客观的普遍性问题；即使反映一些微观的、特殊性问题，也应当是对全局性工作有普遍的意义。

四是综合性。就是既要提出问题，更要对所提出的问题进行归纳、综合、分析，相应地提出解决问题的思路、意见和建议，要以写论文的要求来对待每一篇信息，只不过信息是微缩了的论文。

五是深刻性。高质量的信息，不是对一般问题的泛泛而谈，或是言辞优美，而是通过对己掌握的情况和问题进行深入地分析，从而提示事物的本质和主要矛盾，反映事物的客观规律和发展变化的趋势。这样的信息才能给有关部门和领导以启示。

六是新颖性。这里包括两层意思：（1）反映的问题要新，分析的原因要新，提出的对策要新；（2）反映问题的角度要新，对一些老的或其他渠道已反映过的问题，要从新的角度提出新的见解和新的建议。     

七是预测性。高质量的信息还应根据事物发展的连续性、延伸性以及因果关系，对事物进行合理的超前预测和判断。也就是根据现在的情况，预测推断出未来发展变化的趋势。

    八是时效性。高质量的信息不仅要及时，而且还要适时，忽略了及时，反映晚了，就成了“马后炮”，起不到信息应有的作用；不注意适时，提前量过大，难以反映问题的深度，甚至影响了准确性，也难以引起有关部门和领导的重视。对一些时效性不强的问题，更要强调适时，不断深入挖掘，充分发酵酝酿，可能会获得比短平快地反映更好的效果。

二、了解选题的渠道，及从什么渠道选择信息题

捕捉信息，除了需要从实际情况出发，采用正确的途径外，还须掌握科学的方法。在实践中，我们应掌握的基本方法是：

1、吃透“上情”。上情主要包括国家的法律、法规、文件，中国共产党的路线、方针、政策，重要领导人的讲话、权威媒体的报道，等等。只有吃透上情，我们捕捉的信息才能“产销”对路，才能符合有关部门的“口味”，增强针对性，减少盲目性。

2、体现“党情”。民主党派信息是反映参政议政工作为主的全方位、多渠道、宽领域的决策辅助信息，它不同于行政部门的业务信息，也有别于党委工作信息，因此一定要有参政议政的特色，即要敢于讲实话，善于讲实用的话。在如今的社会大环境下，讲实话，难能可贵；讲实用的话，则更有意义。写信息不求名，不为利，只求能尽一份责任，此时不讲实话，不如不写；而说不出实用的话，写了也白写。

3、突出“己情”。要围绕自己工作和专长的实际，捕捉具有自己特色的信息。一般情况下，大家对自己所从事的工作，体会深刻，便于捕捉到准确可靠的信息；而且可边工作边了解边分析，便于不断挖掘信息的深度。

4、了解“外情”。要随时关注了解与参政议政工作有联系的外界情况，比如各级政协机构、各民主党派、工商联、宗教团体等的信息情况，这样可开阔视野，拓宽思路，扩大信息范围，而且也能避免重复，少做无用功。当然，也不是别人做过的信息都不能做，但雷同题材要出效果，就必须挖掘得更深、论述得更透、应对得更好，或者角度更独特，这里面既有难度也有技巧。

明白了选什么样的信息题，还需要明白从什么渠道去发掘信息。在此，给大家提供一些常用的渠道做参考：

1、在日常工作中收集信息；

2、在社会活动中收集信息；

3、在学习生活中收集信息；

4、在各类媒体上发现信息；

5、在人际交往中发现信息；

6、在多媒体网络发现信息；

7、在各种会议上发现信息；

8、在调查研究中收集信息；

9、在参观考察中收集信息；

10、在信息综合中发掘信息；

11、在领导活动中发掘信息；

12、在人民群众中发掘信息。

与此同时，要学会开展信息开发利用工作。这主要是指对各种有用信息，不要轻易放过去，要通过信息分类、信息合并、信息链接、信息汇总、信息比较、信息分析、信息引伸、信息拓展、信息创新、信息引爆、信息再生、信息预测、信息对接等手段来发掘新的信息，努力使信息的利用价值是优化、最大化。这是因为，不少信息的价值是多方面的，有的现在也许没有用，但在特定时期就有用；有的信息对甲没用，对乙就有用；有的信息表面看就没有用，但透过现象看实质就可能有用；有的信息单个看，孤立地看不一定有用，但和其它同类信息或有关联的信息结合起来看就很可能有用。因此，我们看待任何信息都不要简单化，都要以发展的、全面的、辩证的观点来看。

确定选题之后，要开展有针对性的深入调研。调研要紧扣选题，做专题调研。主要是做好调研前的准备工作，拟定调研提纲，起草调研方案，明确调研范围，选好参加调研人员和调研方式及程序。要求调研要细、分析要深、论证要严、符合逻辑、能充分说明问题和观点，然后提出解决问题的意见建议。

三、做好立意和提炼主题的工作

选题立意，一般是同时进行的。选什么题，标志着你想反映什么思想意见或观点。立意，就是把这种思想观点确定下来。但是，在实际写作中，这种立意在最初时往往不够明确具体，只有一个大意或意向。当把这种意向明确具体化后，可能会发现原有的意向不够理想，需要作一定的调整。这种调整是常态化的，是根据所掌握的素材，结合各方面的实际情况进行的。调整后确定下来的思想观点就是基本的意图或立意。其作用是表明作者想通过什么事说明什么观点，达到什么目的。这种立意往往比主题思想宽泛，没有主题思想集中、具体。所以说，立意大于主题。要求站得高、看得远，有深度、有创意、有价值、有内涵、可提炼出好的主题来。

信息主题是在立意的基础上从信息材料中高度概括，精心提炼出来的。要求单一、集中、正确、精深、独特，简约而明白，具体而凝炼，最好是用三两句话概括出来。这个过程，不能马虎，要认真推敲，往往需要反复几次。

一写好规范的信息稿件

规范的信息稿件，是高质量信息稿件的前提。政协信息是一篇完整的短文，主要体裁以叙述文为主，夹叙夹议小品文为辅，常见的还有微型调研报告、说理议论文、新闻快讯和特写式的情景短文等。要求一事一议，短小精干，一般不超过1500字，单篇约2000字左右，特殊情况例外。规范的信息稿件要求有主题、有标题、有开头、有正文、有结尾。这五部分又各有不同的要求。

1、起个好标题。信息标题的要求：要单不要双、要短不要长、要新不要旧、要小不要大、要窄不要宽、要精不要粗、要点不要面、要实不要虚、要奇不要俗、要明不要暗。俗话说，题好一半文，信息的标题好，才能吸引人、抓住人。

2、开头要引人。开头要精彩，良好的开头等于成功的一半，可以引人入胜，让人读下去。常见的信息开头方式有：开门见山式、总分概括式、起承介入式、提问式、警示式、建议式、呼告式等。在具体写作中，因信息反映的内容不同，往往决定着信息开头采用的形式不同。但也有例外，如作者的习惯也会影响到开头的不同。至于采用什么方式开头，要根据具体情况来确定，不求千篇一律。但不论采用何种形式，都应当具备六个要素，即：何时、何地、何人、何事、何因、何果（怎么办）。

3、正文要丰满。信息的正文要丰满而精炼，有文采而不杂芜。要有交待、有分析、有论证、有层次、有观点、有倾向。其要点是：简明扼要交待问题的起因、背景，分析利害关系，突出重点，引深主题。做到观点明确，集中统一，选材用材精确得当，真实可靠，观点材料辩证统一，分析论证合乎逻辑，能抓住本质和主要矛盾，联系实际推演出其发展变化的规律，揭示可能的严重性。同时，要用与时俱进的观点来审视和提升其重要性，尽力用点睛之笔发掘其核心价值和综合利用价值，实现价值最大化。在正文中，不说套话、废话，分析原因时，不搞罗列，只要把最主要的原因说清楚就好，次要的原因要选有可能转化为主因的提出来。论述中不节外生枝，不犯逻辑错误，实话实说，以理服人。

4、结尾要有力。好的信息结尾，可以打动人，从而有力地体现其价值。信息的结尾部分一般都是针对问题，提出解决问题的意见和建议。要求做到以下几个方面：一精炼简短；二切合实际；三有建设性；四具体可操作；五有独到性；六有可行性和普适性。所提建议不可空泛，不可过多，不能开中药方，有想法没办法不行，要对症下药，要有主次。须知，上级采纳信息，一要看反映问题的真实性和准确性，三要看问题的重要性和时效性；三要看所提建议的科学性和实用价值。在这方面，最能体现委员解决问题的水平。我们所提的建议不在多，而在精准有用，上级只要能采纳其中一条两条，都是了不起的成绩，都可以说达到了我们反映信息的目的。这样的信息，就是好信息。

5、上报要慎重。信息稿子写好后，不要急着报，要静下心来个回头看，反复权衡认真修改，包括字词句及数据，一定要准确无误，恰到好处，精炼简约，没有失误，最好做到完美无缺后再上报。市政协办公室在收到上报信息后，有专人负责，及时分类、登记、初选、甄别、筛选、鉴别、编辑、审批，或刊发、或上报、或存入信息库，建档立案。

二反映社情民意，要突出“真、精、特、快”四个字。

1、突出“真”字。就是要注重信息的真实性和准确性，所反映的情况不能虚构，也不能靠逻辑推理。对客观存在的情况要尽量搜集全面，不存在的或没了解到的不要凭空主观设想。对于事关国计民生的社情民意，领导愿意听的要反映，不愿意听的也要反映，有喜报喜，有忧报忧。

2、突出“精”字。就是要注重信息的规范性和简洁性，信息稿件要一事一议，一事一报，短小精悍。提出问题直入主题，少做铺垫；建议简洁明了，言简意赅。

3、突出“特”字。就是要注重人民政协的特色性。如何使政协反映的信息与党委政府自身的信息不重复、不雷同，最有效的办法就是把反映社情民意工作与政协的组织特色结合起来，注重发挥界别优势。通过召开各界人士的社情座谈会、研讨会等形式，从中整理出社情民意信息。把反映社情民意同专题调研结合起来，关注热点，剖析难点，反映深层次问题。

4、突出“快”字。就是要注重信息的时效性。一旦发现线索，及时调查，及时成稿，及时上报。