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关于强化志愿服务组织内部管理的建议时间：2018-10-09 一是强化财务管理。建议制定规范的财务制度，引进专业财务人员，采用专业手段管理志愿服务资金的使用，推行志愿服务资金评估弹性支付，防止因财务管理失范而引起社会误解，最大限度地杜绝志愿服务资金的跑冒滴漏。 二是强化项目管理。建议针对志愿服务项目低端、低效的现象，研究出台志愿服务项目管理制度，细化分类志愿服务项目的规模、类别、内容、技能、工作量等要素，合理确认志愿团队服务时长，实行动态量化管理，定期绩效评估机制。 三是强化团队人员管理。建立常态化的志愿团队培训机制，将志愿培训时长纳入志愿团队考核之中，坚持培训与服务并重的原则，通过集中辅导、座谈交流、案例分析等方式，从系统普及志愿服务知识、服务技能、服务理念、风险意识、法律法规、心理咨询、健康保健知识等多方面入手，提高服务意识、服务能力和服务水平。 |
